회사 데이터에 질문하고, 답을 업무로 연결하세요.

네. AI 과제를 미리 정하지 않으셔도 됩니다. 바꾸고 싶은 결과와 현재 가장 막히는 상황부터 이야기해 주세요. AI 없이 절차를 바꾸거나 일반 자동화를 적용하는 편이 나은 경우도 함께 검토합니다.

반복 빈도가 높고 필요한 자료를 확보할 수 있으며, 결과를 비교·검증하기 쉬운 업무부터 검토하는 것이 좋습니다. 자료 취합·문서 대조·정기 보고·처리 문의처럼 확인 부담이 큰 업무가 후보가 될 수 있습니다. 처리 시간뿐 아니라 오류 수정 부담과 운영비를 함께 보고 우선순위를 정합니다.

개인의 AI 활용이 글쓰기나 자료 정리를 돕는다면, 회사 업무에 연결한 AI agent는 허용된 데이터와 시스템 기능으로 조회·분석·작업 실행을 이어가도록 구성합니다. 회사 자료 연결, 사용자별 권한, 결과 검증과 운영 책임까지 설계해야 합니다. 기존 도구만으로 충분한 업무에 모두 AI를 붙이지는 않습니다.

교체를 전제로 하지 않습니다. 현재 시스템의 데이터와 접근 권한, API·DB·파일 등 연결 방식을 먼저 확인합니다. 지금 도구로 충분한지, 개선이 필요한지 함께 검토합니다. lapal이 AI·업무 도구를 구현하고, ERP·회계·재무 및 기존 시스템 연동이 필요한 부분은 Sol IT와 협업합니다.

그런 상황도 검토할 수 있습니다. 먼저 필요한 자료가 어디에 있는지, 형식과 내용이 얼마나 일정한지, 누가 접근할 수 있는지 확인합니다. 모든 자료를 먼저 정리하기보다 하나의 업무에 필요한 범위부터 연결할 수 있는지 봅니다. 다만 자료가 부족하거나 내용이 서로 다르면 수집·정리와 검증이 필요합니다.

네. AI agent는 답변을 만드는 것뿐 아니라 연결된 시스템의 기능을 사용해 작업을 수행하도록 구현할 수 있습니다. 우리 시스템도 agent를 통한 기능 제어와 업무 실행이 가능하도록 구성되어 있습니다. 고객사에 적용할 때는 실제 연결 가능한 기능, 사용자 권한과 검토·승인이 필요한 작업을 확인합니다. 자료 변경·발송처럼 영향을 남기는 실행은 승인과 기록을 포함해 설계합니다.

우리 시스템은 Telegram 등 지원하는 업무 채널에서 AI agent와 대화하고 업무를 요청할 수 있습니다. 사용할 채널과 처리할 업무는 고객사의 환경에 맞춰 정하며, 외부 채널로 전달할 수 있는 정보와 실행 권한도 함께 확인합니다. 고객사가 사용하는 다른 메신저와의 연결은 지원 여부와 연동 조건을 별도로 검토합니다.

조회·분석·작업 실행은 업무마다 검증 기준을 먼저 정합니다. 데이터 조회는 업무 용어·집계 기준을 합의하고 출처·계산 기준을 확인할 수 있도록 설계하며, 기존 보고서나 검증 가능한 자료와 대조합니다. 실제 작업을 실행하는 경우에는 실행 전 확인 사항과 완료 결과를 검증하는 방법을 별도로 정합니다. 근거가 부족하거나 질문이 모호하면 확인을 요청하도록 설계합니다.

모든 자료를 외부 AI에 보내는 방식을 전제로 하지 않습니다. 사용할 도구의 데이터 처리 조건, 민감정보의 포함 여부, 접근·전송 범위를 먼저 확인하고 필요한 자료를 정합니다. 사용자별 접근 범위와 외부 채널에 표시할 정보도 구분합니다. 실제 저장 위치와 처리 방식, 보관 조건은 프로젝트에서 사용하는 환경에 맞춰 확인합니다. 중요한 판단과 승인은 지정된 담당자가 맡습니다.

업무에 따라 다르지만, 기존 도구와 익숙한 채널을 활용해 시작할 수 있습니다. 담당자가 계속 판단해야 하는 일과 AI가 처리할 일을 구분하고, 결과 확인과 예외 처리 방법을 함께 정합니다. 직원 수를 줄이는 것을 전제로 하기보다 반복 작업과 확인 부담이 실제로 줄어드는지 검증합니다.

네. 문제 정의·구현·검증을 함께 진행할 수도 있고, 상담이나 교육을 중심으로 범위를 정할 수도 있습니다. 교육은 일반적인 AI 소개에 그치지 않고 실제 직무 과제와 사용할 도구, 결과 검토 방법을 중심으로 구성합니다. 도구를 구축하는 경우에는 담당자가 이어서 활용할 수 있도록 교육과 인계 범위도 함께 협의합니다.

해결할 업무, 데이터 준비 상태, 시스템 연결과 실행 범위, 검증·교육 필요성에 따라 달라집니다. 먼저 우선 구현할 범위와 성공을 판단할 기준을 협의하고, 고객사의 담당자와 필요한 자료·권한을 정합니다. 구축 비용과 AI·서버 등 운영 비용을 구분해 확인하며, 적용 후 유지보수와 지원 범위도 함께 협의합니다. 첫 상담에서는 업무와 현재 시스템에 대한 간단한 설명으로 시작할 수 있습니다.